盛瀚小班培訓為客戶(hù)撐起“售后保護傘”

更新時(shí)間:2023-09-12|  點(diǎn)擊次數:667

為了提升售后服務(wù)體驗,變“被動(dòng)服務(wù)"為“主動(dòng)服務(wù)",進(jìn)一步體現“五星級售后服務(wù)"質(zhì)量。盛夏時(shí)節,盛瀚小班培訓在全國十多個(gè)城市積極開(kāi)展,用專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。



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七八月份正是炎夏,是高溫、暴雨、臺風(fēng)頻發(fā)的季節。面對特殊氣候,盛瀚售后工程師毫不畏懼,在青島、長(cháng)春、哈爾濱、濟寧、淄博、上海、六安、廣州、九江、武漢、烏魯木齊、西安、貴陽(yáng)等地,以小班組點(diǎn)對點(diǎn)教學(xué)的形式積極推進(jìn)小班培訓,全面化、系統性解決客戶(hù)儀器操作問(wèn)題,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。


走進(jìn)高校

提升學(xué)生實(shí)操技能



在武漢,盛瀚小班培訓走進(jìn)武漢工程大學(xué),向高校學(xué)生系統性介紹儀器基礎操作、注意事項、維護知識等內容,讓學(xué)生從0到1對離子色譜有了全新的認知,提升實(shí)驗操作技能,為后續科研實(shí)驗提供助力。

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武漢工程大學(xué)師生對盛瀚小班培訓十分認可,對這種走進(jìn)高校創(chuàng )新性培訓活動(dòng)非常支持,希望能有更多相關(guān)技能培訓,共同提升學(xué)生實(shí)操技術(shù)。

專(zhuān)題培訓

系統解決客戶(hù)難題


杭州農夫山泉是盛瀚的老客戶(hù)。八月份,盛瀚工程師匯總了近期客戶(hù)常咨詢(xún)的問(wèn)題,有針對推出一期專(zhuān)題小班培訓。這種積極熱情的主動(dòng)服務(wù),受到客戶(hù)一致好評。

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盛瀚售后工程師積極踐行“快速"“高效"服務(wù),客戶(hù)需要盡快趕到、客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決,正是這種熱情專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)贊不絕口,稱(chēng)贊盛瀚處理問(wèn)題積極高效,對售后服務(wù)非常滿(mǎn)意。雙方在相處過(guò)程中,由“好服務(wù)"成為“好朋友"!

從盛夏到初秋,盛瀚小班培訓仍在繼續,展現著(zhù)“五星級售后服務(wù)"的魅力。9月小班培訓規劃已出,歡迎有需求的客戶(hù)咨詢(xún)所屬區域售后工程師,參與報名!



9月小班培訓規劃


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注:9月小班培訓計劃已出,歡迎大家咨詢(xún)所屬區域售后工程師,參與報名!


盛瀚小班培訓

主動(dòng)服務(wù) 積極關(guān)懷

在燥熱的夏日

解決客戶(hù)諸多難題

撐起“售后保護大傘"







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